オンラインによる転出届

マイナンバーカードをお持ちの方は、マイナポータルアプリで転出届の提出ができます。転出届のために窓口への来庁が原則不要となります。
転出届の処理が完了したら、転入先の自治体窓口で転入届の手続が必要です。
マイナポータルにログインしてご利用ください。

　マイナポータル＜外部リンク＞

手続できる方

• 本人
• 住民票上の同世帯員

※ご自身以外の世帯員のみが引越しする場合は、引越しする方のうち1人以上がマイナンバーカードを持っている必要があります。

届出期間

引っ越し予定日の30日前から、引っ越しした日の10日後まで

必要なもの

• マイナンバーカード（署名用電子証明書と利用者証明用電子証明書が格納されているもの）
• マイナンバーカードの署名用電子証明書の暗証番号（英数字組合せ6桁以上）、利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）、券面事項入力補助用の暗証番号（数字4桁）
• マイナンバーカードの読取りができるスマートフォンまたはパソコン・ICカードリーダ

※マイナポータルアプリ等のダウンロードが必要で、はじめてマイナポータルで手続きをする場合は、利用者登録をする必要があります。

手続きできない方

以下に該当する場合は、マイナポータルで申請できません。窓口で手続きしてください。

• マイナンバーカードの氏名・住所等を最新の情報に更新していない
• 暗証番号がわからない
• 引越す人のうち誰もマイナンバーカードを保持していない
• 海外に引越しする
• 住民票の住所は同じだが世帯が異なる人の引越しを申請する
• 引越した日から14日以上経過している

マイナポータルに関する問い合わせ

マイナンバー総合フリーダイヤル

電話：0120-95-0178
受付時間：平日の9時30分～20時、土日祝日の9時30分～17時30分（年末年始除く）
※音声ガイダンスに従い「4番：マイナポータル」を指定してください