各種証明書のコンビニ交付サービス

コンビニ交付サービスは手数料が100円引きです

　マイナンバーカードを利用し、全国のコンビニエンスストア等のマルチコピー機（キオスク端末）から、住民票の写しや所得課税証明書等を取得できるサービスです。

　コンビニで各種証明書を取得すると、窓口よりも100円お得です。

コンビニ交付サービスのメリット

• 市役所や支所等に来庁しなくても、全国のコンビニで取得できます。
• 午前6時30分から午後11時まで、休日でも取得できます。
  ※年末年始・メンテナンス日を除く
• 戸籍関係証明書は、平日の午前8時30分から午後5時まで取得できます。
• 窓口や郵送申請のような待ち時間がありません。
• 申請書を記入する必要がありません。

利用にあたって

利用できる人

住民票・印鑑登録証明書・所得課税証明書

• 八千代市に住民票がある人で、利用者証明用電子証明書が有効なマイナンバーカードをお持ちの人

戸籍証明書・戸籍の附票

• 八千代市に本籍がある人で、利用者証明用電子証明書が有効なマイナンバーカードをお持ちの人

　※八千代市外にお住まいで、本籍のみ八千代市にある人は、八千代市外住民の本籍地の戸籍証明書交付サービスのページをご参照ください。

利用できる日時

• 午前6時30分～午後11時（戸籍関係証明書を除く）
• 戸籍関係証明書は、平日の午前8時30分～午後5時

※12月29日から1月3日およびメンテナンス等による停止日（不定期）は利用できません。

詳しくはこちらでご確認ください

【随時更新】証明書のコンビニ交付サービス休止日のお知らせ

取得できる証明書と手数料

住民票に記載される振り仮名について

　戸籍に振り仮名が記載されること（公証）に伴い、住民票にも振り仮名が記載されます。

　しかし、コンビニ交付の住民票に反映されるには日数を要するため、公証済でも振り仮名が記載されずに出力される場合があります。戸籍証明書や、窓口交付の住民票には振り仮名が記載されていても、コンビニ交付の住民票には振り仮名の記載が無い場合があります。あらかじめご了承ください。ご不明な点は戸籍住民課へお問い合わせください。

利用できる店舗

• セブンイレブン
• ローソン
• ファミリーマート
• イオンリテール（店舗営業時間のみ）
• ミニストップ　等
  ※キオスク端末が設置されている店舗に限ります。詳しくは次のリンクを参照してください。
• 利用できる店舗情報（別ウィンドウで開く）＜外部リンク＞

操作手順

1. 店舗に設置してあるマルチコピー機の画面に表示されている「行政サービス」ボタンをタッチし、次に「証明書 交付サービス」を選択します。
2. マルチコピー機のカード置場にマイナンバーカードを置き、利用者証明用電子証明書の暗証番号（4桁）を入力しカードを取り外します。
3. 必要な証明書と必要事項を選択し、手数料を入金すると証明書と領収書が発行されます。

　詳しくは下記を参照してください。

• 証明書の取得方法（別ウィンドウで開く）＜外部リンク＞
  J-LIS「コンビニ交付」サイト

注意事項

• 暗証番号（4桁）の入力を3回間違えると、ロックがかかります。ロックされた場合や暗証番号を忘れてしまった場合は、暗証番号の再設定が必要となりますので、マイナンバーカードをご持参の上、戸籍住民課・支所までお越しください。
• コンビニ交付サービスで取得した証明書の返品・交換・手数料の返金はできません。

セキュリティ対策

• 証明書の交付申請は、店舗内のマルチコピー機を店舗従業員を介さずにご自身で操作します。申請から交付まで他人の目に触れずに手続きを行うことで、個人情報を保護します。
• 市役所窓口で発行する証明書の用紙とは異なり、A4サイズの普通紙に印刷されますが、偽造や改ざんを防止する高度な技術が施されています。
• マルチコピー機の画面表示や音声案内により、マイナンバーカードおよび証明書取り忘れ防止対策を実施しています。
• システム内のネットワークは、専用のネットワークを使用し、通信内容の暗号化を実施しており、個人情報漏洩の防止対策を講じています。

収納業務委託

　本市では、コンビニ交付に係る各種証明書等交付手数料の収納業務を委託しています。

• 委託している収納業務
  以下の証明書等のコンビニ交付に係る手数料

1. 住民票の写し（世帯・個人）
2. 印鑑登録証明書
3. 戸籍全部（個人）事項証明書
4. 戸籍の附票の写し（全部・一部）
5. 所得課税証明書

• 委託先
  東京都千代田区一番町25番地
  地方公共団体情報システム機構