証明書発行における認証者名の誤りについて

１　内容

　令和7年5月9日㈮、認証者名を誤った戸籍証明書を４件発行しました。

２　経緯および原因

　発行場所は戸籍住民課及び支所で、認証者を市長名で発行すべきところ職務代理者名で発行しました。システム更新の準備の際に、誤って認証者名を変更してしまったことが原因です。

３　対応

　４件いずれについても申請者に速やかに連絡し、正しい証明書の交付と誤った証明書の回収をしました。

４　再発防止策について

　市では今回の事態を重く受け止め、システムの更新時、および証明書発行時の確認を再度徹底するなど、再発防止に努めてまいります。