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ファミリー・サポート・センターのしくみ
1.援助依頼の申し込み
依頼会員は援助が必要な日が決まったら、最低3日前(土日祝日を含まない)までにセンターへ電話で申し込みます。(受付時間は年末年始12月29日~1月3日を除く、平日の午前9時~午後4時)
※会員番号、会員氏名、依頼日時、預けたい子どもの名前、依頼理由などを必ず伝えてください。
2.援助活動の紹介
アドバイザーが、協力会員に連絡し(援助活動の紹介)、活動可能な協力会員が見つかり次第、依頼会員に電話で連絡をします。
※条件に合う協力会員がいない場合は依頼をお断りする場合があります。
3.事前打ち合わせ
依頼会員と協力会員はアドバイザー同席で活動当日までに援助活動の依頼内容、日時、場所等について充分な事前打ち合わせをします。
原則としてセンターの受付時間内(月曜日~金曜日 午前9時~午後4時)に協力会員の自宅にて約30分で行い(預かる場所が協力会員宅以外になる場合は例外)同時に対象児童と協力会員の顔合わせも行います。