八千代市LINE公式アカウントをリニューアルしました

八千代市LINE公式アカウントは、令和6年9月2日(月曜日)午前10時にリニューアルしました。

１　リニューアルの内容

(1)　メニューデザインの一新

多くの人が利用する項目を整理して、３種類のタブで切り替えて閲覧できるように配置したほか、子育て世帯に向けたメニューを用意しました。「受信設定」で表示させるメニューを選ぶことができます。
※災害時は自動的に災害時用メニューに切り替わります。

通常

子育て世帯向け

(2)　欲しい情報だけを受信するセグメント配信機能

受信設定をしていただくと、以下のセグメントの中から、欲しい情報だけがお手元に届くようになります。
なお、受信設定はいつでも変更することができます。

※受信設定をされない場合、全てのメッセージを受信します。

※災害やライフラインに関する緊急情報、行方不明者情報及び広報やちよの発行に関する情報は受信設定の有無を問わず、全ての人に配信します。

選べるセグメント

受信設定の方法

1. 基本メニューから「設定」を押します。
2. トーク画面に出てきた画像の「受信設定」を押します。
3. 受信したい情報と、表示させたいメニューを選びます。
4. 画面下の八千代市LINE公式アカウント運用方針を確認した上で「同意する」を押します。
5. 画面一番下の「回答する」を押します。
6. 入力した内容を確認し、画面一番下の「送信」を押すと、受信設定が完了します。

(3)　定期お知らせ配信機能の追加

お住まいの地域を設定すると、ごみ収集日の前日と、収集日当日にお知らせを受け取ることができるようになります。また、市税の税目を選択すると納期限のお知らせを受信することができます。

家庭ごみの収集日お知らせ設定

1. 基本メニューから「設定」を押し、トーク画面に出てきた画像の「受信設定」を押します。
2. 受信内容を選択します。
3. 画面一番下の「回答」を押します。
4. 選択した内容を確認し、画面一番下の「送信」を押します。

納期限のお知らせ設定

1. 基本メニューから「設定」を押し、トーク画面に出てきた画像の「受信設定」を押します。
2. 受信内容を選択します。
3. 画面一番下の「回答」を押します。
4. 選択した内容を確認し、画面一番下の「送信」を押します。

(4)　各種電子申請へのアクセスの向上

ちば電子申請サービスやマイナポータル、施設予約システムなどへのリンクを集約し、アクセスの向上を図りました。また、ちば電子申請サービスと連携し、遷移時にログイン可能となるなど、さらに利用しやすくなりました。

(5)　チャットボット機能の追加

各種届出や証明、税金の納付に関することなど、用意された質問を選択すると、チャットボットが24時間365日自動でお答えします。

３　利用方法

八千代市公式LINEアカウントのご利用には、LINEの利用登録をしたうえで八千代市を「友だち登録」することが必要となります。

LINEの利用登録

LINEの利用登録は、スマートフォンなどで以下のページから画面の指示に従って行ってください。
LINEホームページ＜外部リンク＞

八千代市を「友だち登録」する

LINEの利用登録がお済みの方は、以下のいずれかの方法で友だち登録をしてください。

• 公式アカウント検索で「八千代市」またはID検索で「@yachiyo_city」と検索し、八千代市のアカウントを選択して「友だちに追加」ボタンを押してください。
• スマートフォンなどで以下の二次元バーコードを読み込んでください。

• スマートフォンなどで以下のURLをタップしてください。
  八千代市を友だち登録する＜外部リンク＞

４．運用方針

ご利用の前に必ずお読みください。

八千代市LINE公式アカウント運用方針 [PDFファイル／129KB]