一斉メール送信による個人情報の漏えい

　令和4年6月23日（木曜日）、市内の公民館において一斉メールを送信した際に、以下のとおり個人情報の漏えいが発生しました。

経緯

　令和4年6月23日（木曜日）、公民館の職員が、公民館利用団体の定例会の連絡に関して、会員（24名）への一斉メール送信を行った際、他の送信先のメールアドレスが表示されないようにすること（Bcc設定）を失念し、他の送信先のメールアドレスが表示される状態（To設定）としたことにより、会員の氏名とメールアドレスが送信先の関係者間で閲覧できる状態になりました。令和4年6月24日（金曜日）、このメールの受信者からの連絡を受け、事案発生が判明しました。

現在の状況および今後の対応について

　令和4年6月24日（金曜日）から、公民館の職員が、メールおよび電話により、情報が漏えいした利用者に対し、経緯を説明し、謝罪しました。
　本事案は、メールを一斉送信する際に、宛先のメールアドレスや宛先の形式について、職員の確認が不足していたことにより発生したものです。市といたしましては、メールの宛先の形式について複数人による確認を徹底するとともに、個人情報の重要性・適正な管理について周知し、再発防止に努めてまいります。