Live119映像通報システムを令和6年10月1日から開始します

　「Live119映像通報システム」とは、スマートフォンを活用して通常の119番通報に映像を加えることで、より正確な情報をリアルタイムに伝えることができる新しいサービスです。
　通報者が撮影する災害現場の映像を消防指令員がリアルタイムに確認し、消防指令員から応急手当を実施するための映像を通報者に送信するなど、迅速な現場活動に役立てられます。

　本システムの利用にあたり、事前登録や新規アプリのダウンロードは不要です。

（１）119番通報の内容により，消防指令員が必要と判断した場合に通報者
　　に対し、「Live119」による映像送信のご協力をお願いします。

（２）協力していただくと、消防指令員から通報者のスマートフォンにショート
　　メッセージ（SMS)が届きます。さらに、撮影中にスマートフォンから耳を離
　　しても会話ができるようにするため、スピーカーフォンへ切り替えるよう
　　お願いします。

（３）通報者はショートメッセージ（SMS)に記載されたURLをタップし、ウェブ
　　ブラウザを開くと「Live119」が起動します。

（４）通報者はスマートフォンに表示された撮影前の注意事項を確認し、問
　　題がなければ同意をお願いします。同意するとカメラが起動し、撮影し
　　ている映像は消防指令員へ送信されます。

（１）119番通報の内容から、消防指令員が必要と判断した場合に通報者に対
　　し、「Live119」により応急手当の動画を通報者のスマートフォンにショート
　　メッセージ（SMS）に送信します。

（２）通報者はショートメッセージ（SMS）に記載されたURLをタップすると、ウェ
　　ブブラウザで消防指令員から送られてきた動画が視聴できます。

・119番通報の際、消防指令員が必要と判断した時に、Live119を利用した
　映像伝送のご協力をお願いすることがあります。
・当サービスの利用には、通報者の安全が確保されていることが前提とな
　ります。安全な環境が確認できれば、消防指令員から当サービスの操作
　方法について説明します。

・映像送信にかかる通信料金が通報者側にかかりますので、ご理解とご協
　力をお願いします。（通信料金は、ご契約の通信会社やご契約プランによ
　り異なります。）
・「Live119」はウェブブラウザから起動しますので、Androidの場合は
　「Chrome」、iPhoneの場合は「Safari」を利用する必要がありますので、ご
　使用の端末をご確認ください。


　詳細や操作方法は下記のQRコードまたはリンク先の動画からご覧ください。