水道料金をクレジットカードで支払いたい

回答

　クレジットカードによる水道料金等の納付は、取扱いしていません。

　クレジットカードの導入については、他市状況等の調査・検証も実施しましたが、お客様にクレジットカードにより納付をしていただいた場合、信販会社等に上下水道局が支払う手数料が口座振替やコンビニエンスストアで納付する場合に比べると高くなることが見込まれます。また、クレジットカードの料金徴収に伴う初期導入費用も発生します。

　このことから、導入時初期費用等の負担と、手数料を継続的に支払うことは、収納に係る経費が増え経営に与える影響が憂慮されることから、難しいと考えています。
　なお、上下水道局では口座振替を推進しています。