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やっちご意見箱 受付件数集計表(平成29.1.31~令和元年度)
市政に対するご意見・ご要望をお寄せいただきました。平成29年1月31日より「市長への手紙」を改め、「やっちご意見箱」を開始しました。
平成29.1.31~令和元年度
手段別内訳
区分 |
平成28年度(29.1.31~) |
平成29年度 |
平成30年度 |
令和元年度 |
封書・はがき |
18件 |
83件 |
46件 |
43件 |
インターネット |
129件 |
773件 |
781件 |
858件 |
電話 |
2件 |
10件 |
9件 |
11件 |
来訪 |
1件 |
5件 |
3件 |
2件 |
ファクス |
0 |
0 |
0 |
0 |
合計 |
150件 |
871件 |
839件 |
914件 |
男女別内訳
区分 |
平成28年度(29.1.31~) |
平成29年度 |
平成30年度 |
令和元年度 |
男性 |
63件 |
435件 |
388件 |
445件 |
女性 |
38件 |
224件 |
220件 |
248件 |
不明 |
49件 |
212件 |
231件 |
221件 |
合計 |
150件 |
871件 |
839件 |
914件 |
用件別内訳
区分 |
28年度(29.1.31~) |
29年度 |
30年度 |
令和元年度 |
意見 |
17件 |
72件 |
95件 |
95件 |
要望 |
50件 |
362件 |
324件 |
368件 |
苦情 |
39件 |
205件 |
203件 |
198件 |
質問 |
32件 |
184件 |
172件 |
204件 |
お礼 |
3件 |
8件 |
10件 |
12件 |
感想 |
2件 |
6件 |
5件 |
4件 |
その他 |
7件 |
34件 |
30件 |
33件 |
合計 |
150件 |
871件 |
839件 |
914件 |
地区別内訳
区分 |
28年度(29.1.31~) |
29年度 |
30年度 |
令和元年度 |
大和田 |
11件 |
127件 |
112件 |
140件 |
高津・緑が丘 |
7件 |
57件 |
76件 |
88件 |
睦 |
4件 |
10件 |
9件 |
12件 |
村上 |
10件 |
65件 |
58件 |
73件 |
阿蘇 |
6件 |
22件 |
16件 |
17件 |
勝田台 |
8件 |
46件 |
66件 |
39件 |
八千代台 |
7件 |
67件 |
74件 |
65件 |
市外 |
6件 |
133件 |
77件 |
134件 |
不明 |
91件 |
344件 |
351件 |
346件 |
合計 |
150件 |
871件 |
839件 |
914件 |
内容別内訳
くらしの情報
区分 |
平成28年度(29.1.31~) |
平成29年度 |
平成30年度 |
令和元年度 |
住民票・戸籍 |
4件 |
25件 |
38件 |
30件 |
保険・年金 |
3件 |
18件 |
10件 |
14件 |
税金 |
7件 |
26件 |
24件 |
31件 |
妊娠・出産・子育て |
20件 |
51件 |
56件 |
61件 |
教育 |
5件 |
69件 |
71件 |
43件 |
医療・健康 |
2件 |
11件 |
15件 |
20件 |
福祉 |
5件 |
44件 |
50件 |
28件 |
安全・防犯 |
9件 |
48件 |
31件 |
53件 |
防災 |
0 |
4件 |
17件 |
31件 |
消防・救急 |
0 |
11件 |
7件 |
3件 |
ごみ・衛生 |
9件 |
28件 |
36件 |
40件 |
環境 |
8件 |
54件 |
73件 |
89件 |
ライフライン |
2件 |
17件 |
13件 |
6件 |
放射線 |
0 |
6件 |
2件 |
0 |
まちの情報
区分 |
平成28年度(29.1.31~) |
平成29年度 |
平成30年度 |
令和元年度 |
学び・生涯学習 |
7件 |
63件 |
42件 |
42件 |
地域コミュニティ・市民活動 |
1件 |
6件 |
5件 |
3件 |
男女共同参画 |
|
|
|
|
国際交流・多文化共生 |
1件 |
1件 |
0 |
0 |
まちづくり
※下記()以外 |
6件 |
73件 |
48件 |
12件 |
(道路) |
14件 |
76件 |
80件 |
95件 |
(コミュニティバス・公共交通) |
4件 |
9件 |
13件 |
13件 |
(新川周辺地区再生整備計画) |
0 |
2件 |
1件 |
1件 |
(公園) |
12件 |
76件 |
81件 |
93件 |
観光・イベント |
2件 |
12件 |
7件 |
5件 |
やっち |
0 |
2件 |
2件 |
1件 |
産業・ビジネス
区分 |
平成28年度(29.1.31~) |
平成29年度 |
平成30年度 |
令和元年度 |
産業 |
2件 |
4件 |
11件 |
2件 |
市政情報
区分 |
平成28年度(29.1.31~) |
平成29年度 |
平成30年度 |
令和元年度 |
総合計画 |
0 |
3件 |
1件 |
2件 |
各種計画・報告書等 |
0 |
0 |
0 |
1件 |
市政運営 |
1件 |
37件 |
36件 |
28件 |
財政・会計 |
0 |
1件 |
0 |
1件 |
選挙 |
0 |
5件 |
11件 |
9件 |
市民参加 |
1件 |
0 |
1件 |
1件 |
広報・広聴 |
8件 |
11件 |
20件 |
10件 |
情報公開・個人情報保護 |
0 |
1件 |
0 |
2件 |
監査 |
0 |
0 |
1件 |
0 |
市長 |
1件 |
2件 |
0 |
0 |
市議会 |
0 |
11件 |
8件 |
4件 |
その他 |
17件 |
71件 |
42件 |
154件 |