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ちょっと待って!! そのネット注文 ”定期購入”ですよ!

ページID:0002265 更新日:2023年7月11日更新 印刷ページ表示

 販売サイトなどで「1回目90%Off」「初回実質0円(送料のみ)」など通常価格より低価格で購入できることを広告する一方で、定期購入が条件となっている健康食品、化粧品、飲料の通信販売に関する相談が多く寄せられています。
 最近ではSNSを介した定期購入被害が多く、消費者庁・国民生活センタ―でも注意を呼び掛けています。

【注文確定】を押してしまう前に必ず確認!

 「お試し」「初回限定◯%オフ」「解約可能!」などとお得感を強調したサプリメント、美容・化粧品、健康食品などのネット注文は 注文確定 を押してしまう前に必ず確認!
 *カウントダウン表示に惑わされずに落ち着いて

=確認ポイント=

  1. 1回限りの購入ですか?
     「◯か月コース」「定期」「自動更新」「無期限」などの表示があれば2回目以降も届きます
  2. 2回目からはいくらですか?
     「初回」価格と「2回目以降」の価格は違います
  3. 解約方法は?
     1回限りで・簡単に・無料で解約できますか?

「最終確認画面」の表示は、それまでの入力作業で疲れてしまい確認を怠りがちですが、最後まで気を抜かずに確認しましょう。

 

​消費者ホットライン188 イメージキャラクター イヤヤンの画像困ったときは一人で悩まずに、

「消費者ホットライン」へご相談ください。

消費者ホットライン(局番なし)188

 

消費者ホットライン188 イメージキャラクター イヤヤン

 

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