水道の使用開始・中止および名義変更のお申し込み

以下の場合は、お申し込みが必要です

• 市外から転入したとき
• 市外へ転出するとき
• 市内での転居
• 空き家等で一時的に水道を使用されるとき
• 長期間水道を使用されないとき
• 使用者の名義を変更したいとき（電話対応のみ）　

お申し込みは３営業日前までに

お電話またはインターネットでお申し込みができます。インターネットは２４時間お手続きが可能です。また、実際の使用開始・中止の作業につきましては、上下水道局お客様センターの営業時間内の取扱いとなりますので、あらかじめご了承ください。​

なお、休日に重なる場合は、余裕をもってご連絡ください。

上下水道局お客様センター​営業時間

月曜日から土曜日：午前８時３０分から午後６時

電話番号：０４７－４０９－８６５５​

※日曜日、祝日、年末年始（１２月３０日～１月３日）を除く

給水契約の内容について

八千代市水道事業給水条例が契約の内容となります。

• 八千代市水道事業給水条例​（別ウィンドウで開く）＜外部リンク＞

上下水道局では東京電力エナジーパートナー株式会社が運営している「引越れんらく帳」を利用して、水道の使用開始・中止のインターネット受付を行っています。

「引越れんらく帳」は、電気・ガス・水道等の引越手続きを一括で行える簡単・便利なサービスです。移転元、移転先住所から各事業者の連絡先を検索することが可能で、対応している事業所ではそのままインターネット上で引越手続きを行うことができるようになっています。詳細は「引越れんらく帳」のページをご覧ください。

＜外部リンク＞

• 引越れんらく帳（別ウィンドウで開く）＜外部リンク＞

「引越れんらく帳」のご利用について

お手続きは24時間可能です。ただし、メンテナンス等により予告なしにサービスを停止する場合があります。また、ご利用できるのは3営業日前までです。

お手続きの流れ

［1］上記のバナーより「引越れんらく帳」のページへリンクします。「簡単新規登録」をクリックしてください。
※個人情報取扱規約にご同意いただけない場合は、本サービスをご利用いただけません。通常通り各事業者に個別に電話等でご連絡ください。
　（2回目以降は「ログイン」）
　↓
［2］引越手続きに必要な基本情報を入力してください。（氏名、生年月日、電話番号、移転先・移転元の住所、転居予定日）
　↓
［3］対応事業者が確認できます。（対応していない事業者でも、連絡先がわかります。）
　以上で共通の手続き情報の登録が完了します。対応事業所には続けて引越手続きができます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　   ↓　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　［4］八千代市上下水道局の申込フォームを選択してください。
　↓
［5］お支払方法等の必要事項を入力してください。（移転元が八千代市の場合は「使用水量のお知らせ」に記載の使用者番号、道順番号を入力してください。）
　↓
［6］全て入力すると、八千代市上下水道局お客様センターに情報が送信されます。

出張や旅行などで長期間水道を全く使用しない場合でも、水道の基本料金は発生します。
使用を休止する場合は、上下水道局お客様センターにご連絡ください。

「使用水量のお知らせ」や「納入通知書」は、届け出されたご名義で通知しています。水道の使用者が変わるときは、名義変更のお手続きが必要です。上下水道局お客様センターへご連絡ください。

※名義変更のお手続きは、お電話のみの受付となります。インターネットでの受付はできません。