本文
通報はあわてず、ゆっくり、正確にお願いします。
通報者 | 〔局番無しの119番をダイヤル〕 |
---|---|
指令センター | 119番です。火事ですか、救急ですか? |
通報者 | 火事です!(救急です!) |
指令センター | 消防車(救急車)が向かう住所(場所)を教えてください。 |
通報者 | 八千代市ゆりのき台○丁目○番○号 (○○マンション○○号室)○○という家です。 |
指令センター | 何が燃えていますか?(どうされましたか?) |
通報者 | 火災の場合:家、車両、枯草等、何が燃えているか聞きますので、明確にお答えください。 救急の場合:傷病者の年齢、性別、意識・呼吸の有無、状態等を聞きますので簡潔にお答えください。 |
指令センター | あなたの名前と今お使いの電話番号を教えてください。 |
通報者 | 名前は○○です。電話番号は○○○-○○○○です |
指令センター | わかりました。消防車(救急車)が向かいます。 |
119番通報時、消防車(救急車)が、現場に到着してからスムーズに活動をするために、詳しい内容を聞くことがあります。その際に「いつまでも聞いていないで、早く来て」という事を聞きますが、場所と内容が判明すれば、直ちに消防車(救急車)は出動していますので、ご安心ください。
携帯電話・PHSから119番通報する場合、通報の要領は「一般の加入電話・公衆電話の119番通報」と同じですが、以下の点に注意してください。